Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltung und Allgemeines

Diese Geschäftsbedingungen (in weiterer Folge kurz AGB genannt) gelten ausnahmslos für alle zwischen Familie Weiss, Marktgasse 1, 7122 Gols und dem Besteller abgeschlossenen Rechtsgeschäfte, Lieferungen und Leistungen.
Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die gegenständlichen Allgemeinen Geschäftsverbindungen können von Familie Weiss jederzeit abgeändert werden und gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden aktuellen Fassung. Abweichende Geschäftsbedingungen haben keine Gültigkeit, es sei denn, Familie Weiss hat diesen vor Annahme der Bestellung schriftlich oder per E-Mail zugestimmt.
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern als auch Verbrauchern, gegenüber letzteren jedoch nur insoweit, als keine zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes oder anderer Gesetze entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen unwirksam werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame Regelungen ersetzt, die dem ursprünglichen beabsichtigten Zweck am ehesten entsprechen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen unwirksam werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame Regelungen ersetzt, die dem ursprünglichen beabsichtigten Zweck am ehesten entsprechen.

Angebot

Angebote von Familie Weiss sind stets freibleibend und unverbindlich, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die gelieferten Artikel müssen nicht exakt den Abbildungen entsprechen.

Vertragsabschluss

Zustandekommen des Vertrages: Die Vorstellung der Produkte auf unserer Website versteht sich als Online-Katalog. Es handelt sich nicht um rechtlich bindende Angebote unsererseits. Durch Anklicken des Buttons „+“ können Sie das gewählte Produkt zu Ihrer Bestellungsliste hinzufügen. Mit einem Klick auf den Button „bestellen“ legen Sie ein verbindliches Angebot für den Kauf der von Ihnen gewählten Artikel. Sie erhalten automatisch eine Bestätigung über Ihre Bestellung per E-Mail. Mit dem Absenden dieser Bestätigung haben wir Ihr Angebot angenommen. Damit ist der Vertrag zustande gekommen.
Bestellbestätigung: Sie erhalten unmittelbar nach Einlangen Ihrer Bestellung bei uns eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt, sofern nicht Selbstabholung vereinbart wurde, an die vom Besteller angegebene Adresse. Wir bemühen uns, die bestellte Ware innerhalb von 2-3 Werktagen ab Angebotsbestätigung zu versenden, spätestens jedoch innerhalb von 10 Werktagen zu liefern.
Die Gefahr geht auf den Besteller über, sobald die Lieferung den Betrieb Familie Weiss verlassen hat, das heißt, wenn der Kunde die Lieferung übernommen hat, und zwar auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, sofern nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich und schriftlich zugesagt wurde.
Für den Fall, dass ein Liefertermin seitens Familie Weiss nicht eingehalten werden kann, wird der Besteller davon informiert und der neue Liefertermin mitgeteilt. Sollte die bestellte Ware trotz Auftragsbestätigung nicht verfügbar sein, wird der Besteller davon unverzüglich informiert. Familie Weiss ist in diesem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die bestellte Ware nicht zu liefern; ein bereits bezahltes Entgelt wird sofort rückerstattet.
Höhere Gewalt oder andere unvorhergesehen Ereignisse entbinden Familie Weiss von der Einhaltung des angegebenen Liefertermins.
Ihre Pakete werden mit DPD an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zugestellt. Bitte beachten Sie, dass Sie oder eine zur Übernahme der Ware befugte Person bei dieser Adresse unter Tags erreichbar sind. Nach einem 3. Zustellversuch geht das Paket in das Ihnen nächstgelegene DPD Depot und ist dort weitere 7 Tage abholbar.
Als Mindestbestellmenge gilt eine Anzahl von 12 Flaschen.
Bis 36 Flaschen erfolgt der Versand ausschließlich in 12er Kartons.
Wir verrechnen anteilige Versandkosten je 12er Karton in Höhe von:

  • Österreich 9,00 €
  • Belgien 19,00 €
  • Bulgarien 48,00 €
  • Deutschland 14,00 €
  • Dänemark 19,00 €
  • Estland 48,00 €
  • Finnland 29,00 €
  • Frankreich 29,00 €
  • Griechenland 48,00 €
  • Irland 48,00 €
  • Italien 29,00 €
  • Kroatien 29,00 €
  • Lettland 48,00 €
  • Litauen 48,00 €
  • Luxemburg 19,00 €
  • Niederlande 19,00 €
  • Polen 29,00 €
  • Portugal 48,00 €
  • Rumänien 48,00 €
  • Schweden 29,00 €
  • Slowakei 19,00 €
  • Slowenien 19,00 €
  • Spanien 48,00 €
  • Tschechien 19,00 €
  • Ungarn 19,00 €
Ab 36 Flaschen liefern wir frei Haus nach Österreich und Deutschland.
Für Sendungen in andere Länder sind die verrechneten Versandkosten je nach Menge und Zielort unterschiedlich und müssen gesondert behandelt werden.
Ab 42 Flaschen erfolgt der Versand in Kartons zu 6 Flaschen auf Viertel-, Halb- und Europaletten.
Für einen sicheren Transport können nur volle Kartons versendet werden, diese sind aber beliebig mischbar. Die Gesamtanzahl muss dazu einem Vielfachen von 6 Flaschen entsprechen.

Rücktritt, Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Familie Weiss mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, Fax, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der schriftliche Widerruf ist zu richten an: Familie Weiss, Marktgasse 1, 7122 Gols, Österreich
Telefax: +43 2173 2630 89
E-Mail: info@familieweiss.at

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Familie Weiss kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat.
Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er Familie Weiss über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hat, an Familie Weiss, Marktgasse 1, 7122 Gols, Österreich, zurück zu senden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Kosten für die Rücksendung trägt in jedem Fall der Käufer.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang seitens des Kunden zurückzuführen ist.

Zahlungsbedingungen

Sofern nichts Anderes angegeben, verstehen sich sämtliche Preise pro Flasche in EURO einschließlich aller gesetzlichen Abgaben und Steuern für Kunden aus Österreich exklusive der mit dem Versand entstehenden Spesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Stattpreise sind die bisherigen Verkaufspreise. Bei einer Lieferung außerhalb Österreichs kann es aufgrund abweichender Steuern und Abgaben zu Preisänderungen kommen.
Der Kaufpreis ist, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde, bei Bestellung ohne jeden Abzug fällig.
Wir bieten Ihnen in unserem Online-Shop folgende Zahlungsmöglichkeiten an: PayPal oder Überweisung.
Die auf der Homepage von Familie Weiss angegebenen Preise gelten ausschließlich für Bestellungen im e-commerce.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung durch den Besteller bleiben die Waren Eigentum von Familie Weiss.

Gewährleistung

Der Besteller verpflichtet sich, allfällige Mängel bei sonstigem Verlust seiner Ansprüche unverzüglich und unter genauer Beschreibung des Mangels zu rügen und die Ware samt Kopie der Rechnung zurückzusenden.
Für Schäden und Beeinträchtigungen, welche während des Transportes entstehen, garantieren wir Ihnen vollständigen Ersatz unter folgenden Bedingungen:
  • Die eintreffende Ware ist sofort auf Ordnungsmäßigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.
  • Jegliche Beanstandungen sind vom Transportunternehmen bestätigen zu lassen.
  • Eine Beanstandung der Ware ist uns innerhalb von 48 Stunden mitzuteilen.
Die Gewährleistung erfolgt durch Austausch der Sache innerhalb angemessener Frist. Das diesbezügliche Wahlrecht steht Familie Weiss zu.
Bei Konsumation der Ware, die über eine Verkostung in geringfügiger Menge zur Überprüfung auf allfällige Mängel (Korkgeschmack) hinausgeht, ist jede Gewährleistung ausgeschlossen. Das Auskristallisieren von Weinstein ist ein natürlicher Vorgang und kein Reklamationsgrund.
Ein Gewährleistungsanspruch ist in jedem Fall auf den Fakturenwert der gelieferten mangelhaften Ware begrenzt.

Schadenersatz

Familie Weiss haftet nur für solche Schäden, die grob fahrlässig oder vorsätzlich zugefügt wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ebenso ausgeschlossen, wie die Haftung für Folgeschäden, Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, nicht erzielte Ersparnisse, oder Zinsenverluste. Keine Haftung besteht für Ansprüche Dritter.
Innerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes haftet Familie Weiss für Personenschäden sowie für Sachschäden, die ein Verbraucher erleidet. Ansprüche eines Bestellers, der Unternehmer ist, aus dem Produkthaftungsgesetz bestehen nicht.
Gebrochene Flaschen werden durch die Transportversicherung gedeckt. Als Beweis gilt ein Foto des Versandkartons mit dem noch verschraubten bzw. ungeöffnetem Flaschenhals.

Datenverarbeitung

Der Besteller willigt ein, dass seine durch die Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen Daten von Familie Weiss automationsunterstützt gespeichert, verarbeitet und an die in die Geschäftsabwicklung eingebundenen Firmen bzw. Personen übermittelt werden dürfen.
Ansonsten werden die Daten in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz vertraulich behandelt und nach Möglichkeit vor unberechtigtem Zugriff geschützt.
Der Besteller hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Er kann die Familie Weiss in dieser Angelegenheit in schriftlicher Form an die E-Mail-Adresse info@familieweiss.at, per Telefon unter +43 2173 2630 oder postalisch über den im Impressum angegebenen Firmensitz kontaktieren.
Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort, Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen notwendigen Daten unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung, Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu. Eine Datenweitergabe erfolgt nur zum Zweck der Geschäftsabwicklung. Familie Weiss garantiert die vertrauliche Verwendung der Daten des Bestellers.

Bankverbindung

Raiffeisen Gols, IBAN AT60 3300 0000 0233 9075, BIC RLBBAT2E

Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Gols. Für alle aus der Beziehung zwischen Familie Weiss und dem Besteller entstehenden Streitigkeiten wird das sachlich zuständige Gericht in Neusiedl am See vereinbart, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften dagegen stehen. Familie Weiss ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen. Es gilt Österreichisches Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Jugendschutz

Die Abgabe und die Zustellung von Wein und Spirituosen können nur an Personen über 18 Jahren erfolgen. Zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften sind wir berechtigt, Ware erst nach Legitimation durch einen amtlichen Lichtbildausweis zu übergeben. Im Fall der berechtigten Verweigerung der Übergabe ist der Kunde zum Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens verpflichtet.

Für den Inhalt verantwortlich

Familie Weiss
Marktgasse 1
7122 Gols
Österreich
www.familieweiss.at

Stand: April 2021